Rozhovory pokorných šéfů

Seminář do dob hojnosti. Únik před každodenní zničující operativou do klidu, ve kterém je možno přemýšlet o tom jak a proč funguje moje firma, můj tým. Zda každý den naplňuje svoje poslání, zda kráčí od patníku k patníku po cestě, kterou jsme si kdysi vytýčili.

Seminář o sebeřízení, kde odhalujeme „nepříjemné pravdy“, že největší překážkou jsme často sami sobě my, že ostatní řídit umíme skvěle, ale u sebe to někdy máme horší. Učíme se jak z toho ven, jak postavit vedle „sochy svobody sochu odpovědnosti.“

Umění popsat svoji firmu, svůj produkt, svoje lidi tak, aby zákazníci a lidé kolem neříkali „No a co, to říkají všichni“. Zavírání dveří a vrat před konkurencí. Umění přemýšlet vskutku prozákaznicky bez zbytečných frází, balastů a proklamací.

Firma, která přežije v boji s konkurencí a státním aparátem je firma, která má systém. Jasný popsatelný. O ústavě, zákonech a prováděcích vyhláškách. O systému, ve kterém je většině zaměstnanců dobře i když se tváří, že nemají rádi direktivu a neuznávají autority.

Jak najít toho pravého, nejlepšího možného na danou pozici. Personalistika jako aktivní obchod. Otázky do minulosti a naslouchání. Bez dogmat, školometství a testů dokážeme rozpoznat potenciál člověka před námi.

Když už člověka najdeme, vybereme a přijmeme, jde o to, aby nám vydržel a zapadl. Přesný harmonogram, přesná pravidla, konkrétní osobní odpovědnosti a kompetence. Práce s informacemi a formou jejich předávání.

Zpětná vazba v té nejčistší, nezdeformované a správné podobě. Kdo o ní stojí a proč, kdo se jí brání a proč. Jak se skvěle připravit, aby se jí nikdo nebránil a všichni pocítili smysluplnost a efektivitu tohoto nejlepšího způsobu rozvoje dospělých. Jak předávat a přijímat kritiku.

Základních motivačních dovedností, které nestojí moc peněz, ale u kterých se musí přemýšlet. 16 oblíbených potřeb neboli užitků, které lidé kolem nás mají rádi a kvůli kterým udělají vše, co vám na očích uvidí. Opět dle jednotlivých typů lidí.

Jak vybrat správný relevantní obsah a jakou formou ho sdělit. Divadelní seminář, kde se učíme hezky mluvit o sobě, pěkně o produktu a krásně o firmě. Pochopíme, za jakých okolností nás budou jednotlivé typy při prezentaci sledovat a kdy si zapamatují.

Opomíjené téma, na které nebývají čas, kapacity ani peníze. Měkké rozhovory, které odhalují to, co někteří lidé, zavalení operativou, nestihnou říci, odhalují to, co se někteří neodváží říci šéfovi do očí. Učíme se trpělivě pokorně a přitom aktivně naslouchat a správně se ptát.

Jak pracovat s informacemi ze zpětnovazebních nebo jakýchkoliv rozhovorů. Na tomto kurzu se stáváme kouči, pro každého konkrétního jednotlivce ve vašem týmu, vaší firmě. Plánujeme harmonogramy kroků rozvoje a hledáme správnou motivaci pro všechny strany.

Paralela, kterou si každý účastník dovede představit, všichni ji známe ze svých rodin. Seminář se snaží ukázat, že v mnoha směrech je potřeba spolupracovníky „vychovávat“, řídit, jako vlastní děti. Chce to jenom maličkost. Přát svým lidem úspěch a štěstí, tak jak to přejeme svým dětem.

Tři základní typy lidí, tři základní reakce na změnu a přístupy ke změnám. Jak změnu připravit, jak změnu komunikovat, jak změnu implementovat tak, aby lidem kolem bylo v mé firmě stále dobře. Aby je to bavilo a nebáli se o své jistoty.

Vyjednáváme o užitky a potřeby. Pomocí času, informací a různých typů mocí. Jak používat přiměřenou dávku agresivity, jak opravdu reálně pochopit a využít asertivitu, jak zbytečně nemanipulovat, jak se nenechat vydírat, jak se dobře připravit a vyhnout kompromisům, které jsou často oboustrannou prohrou.

Lektor se ptá a naslouchá majiteli, lídrovi, který může nahlas vyslovit některé myšlenky, které nosí v hlavě. Účastník si uvědomuje, že na některá proč se nacházejí těžko odpovědi a některá proč už v jeho firmě dlouho nezazněla.

O umění zaujmout. O obchodu, o typologii lidí, o užitcích, které potřebujeme a milujeme. O velkých a malých rozhodnutích. O tom, že člověk, který „koupí“ práci v mé firmě se stává klientem, o kterého je třeba pečovat.